Originální stavebnice Lego, italské uzeniny nebo české ghí. Nabídka na čínské platformě Temu se postupně mění. Vedle levného zboží z Asie nabízí i „místní“ produkty. „Místní“ ovšem neznamená vyrobeno na místě.
Čínský internetový prodejce Temu v Evropě na jednu stranu sklízí obrovský obchodní úspěch, na druhou se ale potýká s kritikou kvůli špatné kvalitě a bezpečnosti prodávaných výrobků. A Evropská unie vůči němu i dalším mimounijním obchodníkům zpřísňuje regulaci.
Za jeden ze vstřícných kroků platformy se dá považovat program, který umožňuje evropským obchodníkům prodávat své zboží na Temu. „Program je nyní dostupný ve více než 30 trzích po celém světě,“ uvádí Milosz Ciekalski, mediální zástupce Temu pro Evropu. Podle společnosti se do něj již připojily tisíce evropských prodejců, čísla za jednotlivé země ale nezveřejňuje.
Místní tričko z Hongkongu
Z Česka je možné koupit třeba výrobky značky Ghí od srdce, z Polska originální stavebnici Lego od prodejce Logic Land a z Itálie tradiční guanciale značky Doni di Calabria. Evropské produkty přitom Temu označuje štítkem „místní“.
Zda štítek „místní“ označuje Česko, Itálii, nebo Rumunsko, se uživatel dozví až po rozkliknutí informací o konkrétním prodejci. A někdy „místní“ znamená jen to, že firma Hong Kong Jinhuo Trading Limited prodávající tričko s nápisem Já jsem tady šéf má v Česku sklad.
„Označení ,místní sklad‘ nebo ,místní‘ znamená, že zboží je odesíláno z dané země nebo regionu. Jedná se o produkty, které jsou odesílány z místních skladových prostorů oprávněných prodejců. Tyto sklady nejsou ve vlastnictví společnosti Temu ani nejsou provozovány touto společností,“ vysvětluje Ciekalski. Dotaz, proč Temu začalo evropské prodejce prodávat a jaký benefit v tom čínská platforma vidí, ponechal bez odpovědi.
„Pomohou podpořit zaměstnanost“
Temu od vstupu na evropský trh v roce 2023 fungovalo primárně jako tržiště pro asijské výrobce a prodejce. Loni pak firma otevřela program i pro evropské obchodníky. Ti se registrují prostřednictvím online portálu Temu.
„Přihlášky jsou rychle posuzovány a schválení prodejci jsou přímo kontaktováni. Po zapojení mohou prodejci nabízet své produkty zákazníkům po celé Evropě, a to v souladu s kontrolním procesem Temu, který zahrnuje kontrolu dokumentace, namátkové kontroly i průběžné monitorování,“ popisuje Ciekalski. Přibližně polovina místních prodejců uskuteční podle Temu svůj první prodej do dvaceti dnů od vstupu do programu.
Jednou z tuzemských firem na Temu je pražský prodejce kávy Lion Coffee. Na dotazy Ekonews ohledně zkušeností s platformou však její zástupce sdělil pouze tolik, že více bude moci říct až za pár měsíců, protože jsou na Temu měsíc.
Dopravu si obchodníci zajišťují sami, případně mohou využít síť zhruba 150 logistických partnerů čínské platformy v Evropě. V tuzemsku spolupracuje Temu například se Zásilkovnou.
„S tím, jak se k platformě připojuje více místních prodejců, očekáváme, že program vytvoří další příležitosti pro tradiční podniky v České republice i v celé Evropě – umožní jim oslovit nové zákazníky, zvýšit prodeje, podpořit zaměstnanost a lépe konkurovat na mezinárodní úrovni,“ popisuje Ciekalski. Kolik českých obchodníků v současnosti prodává, není jasné. Konkrétnější data o prodejích totiž Temu nezveřejňuje.
Testy nedopadly pro Temu dobře
Na Temu nakupovalo k prosinci loňského roku z Česka 3,4 milionu aktivních uživatelů měsíčně. Spotřebitelský průzkum společnosti Ipsos z roku 2025, jehož provedení platforma Temu zadala, ukázal, že zákazníci odhadují průměrnou úsporu 24 procent. Osmdesát procent zákazníků přitom uvedlo, že platforma nabízí dobré ceny.
Temu přesto dlouhodobě čelí v Unii kritice. Evropská spotřebitelská organizace BEUC označila v loňském roce Temu za „vstupní bránu pro nebezpečné výrobky“ poté, co její členské organizace testovaly produkty zakoupené na platformě.
Testy odhalily vysoký obsah ftalátů v dětských plastových hračkách nebo nadlimitní množství boritanů ve slizu pro děti. Jde přitom o látky, které mohou mít negativní dopad na plodnost nebo narušují fungování hormonů v lidském těle. Organizace upozornila na to, že testované výrobky byly vybrány cíleně na základě analýzy rizik, nikoliv jako reprezentativní vzorek celé nabídky.
Že je nakupování na mimounijních internetových tržištích rizikové, zmiňuje i prezident Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR Tomáš Prouza. „Letos v lednu zveřejnila Celní správa ČR zprávu, že při kontrolách nízkonákladových zásilek s elektronikou a hračkami ze třetích zemí nakoupených přes online tržiště více než polovina nesplnila evropské standardy bezpečnosti a 84 procent výrobků prokazatelně poškozovalo zdraví,“ popisuje.
Regulace EU přitvrzují
Za loňský rok do Evropské unie dorazilo 5,8 miliardy zásilek s deklarovanou hodnotou do 150 eur (přibližně 3700 korun), na které se nevztahuje clo. Více než 95 procent balíčků pocházelo z Číny. Internetové tržiště Temu, které vlastní nadnárodní skupina PDD Holdings s tržní hodnotou okolo 140 miliard dolarů, se evropským prodejcům otevírá v době, kdy se Evropská unie snaží zpřísnit pravidla pro levné zboží z mimoevropských prodejních platforem.
Od letošního 1. července začne na zásilky v hodnotě menší než 150 eur platit paušální clo ve výši tří eur (přibližně 75 korun). Od listopadu by se měl začít za každou z těchto zásilek vybírat i manipulační poplatek, jehož výši stanoví Evropská komise.
V plánu je rovněž zřízení jednotného celního datového systému, který by zefektivnil kontrolu zásilek z mimoevropských zemí. Digitální systém, který má spadat pod nový Celní úřad EU, by pro e-commerce zboží měl začít fungovat v roce 2028.
Valentina Podlesná
Valentina vystudovala Univerzitu Karlovu, kde získala magisterský titul v oboru sociální a kulturní ekologie, předtím také bakalářský titul v oboru žurnalistiky. Zajímá se o komunitní zahrady i výrobu ekologických pracích prášků.
